Servicecenter for Fox Racing Shox og Marzocchi i Norge

Vi har et eget demperverksted i butikken vår på Oppdal med topp moderne utstyr og dyktige mekanikere. Vi er offesiell distributør på og servicesenter for Fox Racing og Marzocchi i Norge, men vi tar service på andre dempere også. For å bestille service på din demper, gå til bestillingskjema nederst på denne siden.

Klikk her for bestillingsskjema

Husk at du må få et referansenummer å merke pakken med FØR du sender inn demperen til oss.

Betaling og retur av demperservice

Når servicen er gjort, vil du få en e-post eller SMS fra oss med betalingslink. Vi sender demperen i retur til deg så snart betalingen er registrert.

Hvor lang tid tar demperservice?

Vanlig: I høysesong har vi stor pågang av dempere, og ventetiden vil ligge mellom 10-16 dager fra vi mottar demperen til den sendes i retur. Når du fyller ut skjema og sender inn, vil du få et estimat på ventetid på din forespurte service.

Vurderer du å ta service på demperen din selv?

Klikk på linken under og les dette først, her svarer vi på hva du bør tenke gjennom først.

Ofte stilte spørsmål om demperservice

Informasjon om demperservice

Når vi har mottatt skjemaet ditt, sjekker verkstedet om vi har de nødvendige delene for å utføre servicen. Du vil deretter motta en e-post med et servicenummer. Dette nummeret må pakken merkes tydelig med før du sender demperen til oss.

Viktig: Forespørslene behandles manuelt. Du må derfor påregne 1–2 virkedagers behandlingstid før du mottar servicenummeret.

Nyttig å vite før innsending:

• Innstillinger: Ved service blir lufttrykk og innstillinger for kompresjon og retur nullstilt. Vi anbefaler at du noterer ned dine personlige innstillinger før innsending.
• Reparasjon og kostnader: Vi utfører kun service der vi kan garantere et fullgodt resultat. Dersom det viser seg at demperen ikke kan repareres, gjelder følgende:
  • Ønsker du demperen i retur, tilkommer et gebyr på 500,–.
  • Dersom du ikke ønsker den i retur, koster det ingenting.
• Deler og vedlikehold: For å sikre en smidig prosess bytter vi slitasjedeler for inntil 500,– uten forvarsel. Ved behov for dyrere deler kontakter vi deg for godkjenning.

Har du spørsmål?

Har du tekniske spørsmål knyttet til din demperservice? Send gjerne en e-post direkte til mekanikerne våre på: verksted@vpg.no.

Fyll inn skjemaet

Husk at du må få et referansenummer å merke pakken med FØR du sender inn demperen til oss.